海尔创始人张瑞敏寄语青年企业家：AI时代企业要自我进化而非自我强化-嗨新闻

6月3日，第八届全国青年企业家大会在山东济南召开，来自全国各地的优秀青年企业家、行业专家和学者齐聚一堂，围绕“儒商传承青创未来”主题展开交流。海尔创始人、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏应邀出席并发表主旨演讲，结合海尔四十余年发展实践，从机遇、创新、传承三个维度分享经营管理感悟。

谈机遇：“天予不取，反受其咎”

张瑞敏首先强调了机遇对企业发展的重要性。他表示，海尔幸运地赶上了改革开放的机遇。1984年海尔初创时，仅是一家几百人规模、资不抵债的集体所有制小工厂，要靠借钱开工资。如今，海尔已成长为拥有全球10多万员工的国际化跨国公司，旗下海尔智家已是世界500强企业。

他引用《史记》中“天予不取，反受其咎”八个字寄语青年企业家：天赐良机，如果视而不见，就只能自取其祸。

谈创新：创造性破坏与“人单合一”

在创新层面，张瑞敏认为，抓住机遇后必须持续创新，其核心是“自以为非、另辟蹊径”。创新的本质是奥地利经济学家熊彼特提出的“创造性破坏”。

海尔创造性破坏在商业模式上的体现，是2005年推出的人单合一管理模式。该模式实现两大突破：一是全员创新的突破——撤销中层管理部门，12000名管理人员转型为自主创客，海尔部分上市公司的创始人正是普通技术人员和员工；二是以人为本的突破——打破以物为本的KPI导向和“股东第一”原则，实现人的价值最大化。

目前，人单合一模式已获国际认证机构认可，成为商业模式的国际认证标准，海尔也成为首家凭借自主原创商业模式成为国际认证标准的中国企业。

谈及AI时代，张瑞敏引用美国未来学家凯文·凯利的观点指出，AI时代存在两种创造力：一种是小写的创造力，是AI非常擅长的，取代重复性的工作，例如黑灯工厂。另一种是大写的创造力，也是熊彼特所说的创造性破坏，例如马斯克的火箭回收，在此之前，如果问AI，回答会说不行，而它的成功则是源自人类的颠覆性思维，也就是马斯克所说的第一性原理。“当然，AI在大写的创造力当中的角色就是强大的工具。”张瑞敏说。

谈传承：企业应成为自我进化的生态

关于企业传承，张瑞敏强调，传承的决定性因素是精神，而非简单的接班人培养。

2021年11月，周云杰接替张瑞敏成为海尔集团董事局主席。张瑞敏认为，这一传承包含两大不同：一是精神传承——周云杰在海尔不同岗位历练30余年，具备创业创新精神；二是生态传承——海尔已从“一艘大船”化作无数自主创客的“哥伦布号”，考验的是如何让这些团队在生态中自我进化。

张瑞敏特别强调，网络化时代的企业应成为生态。工业化时代的企业如同“有围墙的花园”，追求自我强化；网络化时代的企业则应成为“亚马逊雨林式”可自我进化的生态，在多主体融合的闭环中实现自我纠错。他强调，企业要么“上餐桌”，要么“上菜单”。如果不能创造可自我进化的生态，出路只有“上菜单”。

他引用凯文·凯利在《技术元素》中的观点：“所有的公司都难逃一死，所有的城市都近乎不朽。”张瑞敏以此勉励青年企业家，在AI时代主动打破自我强化的路径依赖，让企业成为能够自我进化、自我纠错的生态，方能在时代浪潮中实现基业长青。